常用术语释义

更新时间:2022年4月28日

 

本页面帮助您了解如下关键术语定义(以英文首字母顺序排序):

 

  • A Segment 航段:是指在乘客首次登机点与其最终目的地之间具有单一航班代号(航班号)的航班,如:一个乘客的单程旅行A-B即一个航段,一个乘客的往返旅行A-B-A即两个航段,两个乘客的往返旅程即四个航段,以此类推。

  • ADM (Agent Debit Memo) 代理罚单:承运方向出票代理方出具的因违规操作而产生的罚单。违规操作包括但不限于滥用系统获取座位、放弃行程等。

  • Carrier - 承运方:指航空公司或包机公司,通过航空或任何其他运输方式提供个人和行李运输服务,并通过API或其他链接技术为各种分销渠道公开提供上述服务

  • GDS(Global Distribution Systems)全球分销系统

  • Flight 航班:承运方提供的航空运输或其他运输方式的运输,通过承运方的渠道显示。

  • Flight Coupon乘机联:是指以电子方式或纸质方式保存在承运人数据库中的机票部分,它表明乘客有权根据其规则获得运输服务。

  • IATA 国际航空运输协会:成立于 1945 年的世界航空公司行业协会。2016 年,国际航空运输协会的成员航空公司由 290 家航空公司组成,主要是主要航空公司,代表 117 个国家/地区,占总可用座位里程空中交通量的约 82%。

  • NDC (New Distribution Capability)新分销能力:由国际航协IATA发起的一项旅游行业支持计划(NDC Program),用于开发和市场采用基于 XML 的新数据传输标准(NDC 标准)。NDC 标准增强了航空公司和旅行社之间的链接能力。

  • Order预订号:是指以电子或者其他方式记录留存在平台上的预订信息。

  • Personal data 个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括商家用户的姓名、电话,以及服务乘客的姓名、性别、国籍、证件信息、联系方式(包括但不限于手机号码、电子邮件地址)、支付信息、航程信息等。

  • PAX or Passenger乘客:即委托商户进行相应预订的自然人。

  • PNR Passenger Name Record 机票:我们经商户授权为乘客客户进行航班签发和/或订购的机票,也称为预订文件,是一种数字文档,其中包含乘客或一起旅行的一组乘客的行程详细信息。这是机票预订流程中重要组成部分,同时可用于票务服务。

  • Ticket number机票号码 :与PNR相同并已实际出票。航空公司/承运商通过向购买的客户提供机票记录已确认服务约定。作为乘客飞行运输服务的凭证,机票号码可以在联运或代码共享的PNR/承运人之间交换乘客信息。

  • VOID 废票:指作废机票或机票无效。例如使用错误的信用卡出票或乘客姓名不正确等情况,则机票可能会作废。通常,客票可以在出票当天作废,但此时间段可能根据所使用的系统时效规定有所不同。 

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